1.遗损图书赔偿办法

　　（1）遗失我馆文献者应立即到馆或拔打服务电话声明并积极寻找。以完全相同的同版文献(ISBN/ISSN、题名、作者、出版社、定价一致）或经本馆参考咨询人员同意后用新版图书抵赔。

　　（2）图书抵赔期间不能外借图书。若无法赔偿完全相同的同版图书（或经同意后的新版图书）则参照国家图书馆相关制度，按以下标准赔偿：

　　①国内出版的普通文献：以当年为基准参考年限，30（含）年前出版的，按原价格2倍乘以出版至今的年数赔偿；25（含）-29年前出版的，按原价格乘以出版至今的年数赔偿；20（含）-24年前出版的，按原价格的5倍赔偿；15（含）-19年前出版的，按原价格的4倍赔偿；10（含）-14年前出版的，按原价格的3倍赔偿；9（含）年内出版的，按原价2倍赔偿。

　　②进口原版外文图书，由我馆参考咨询人员根据出版年份、图书价值等因素确定赔偿金额（按不低于实际价值的5倍赔偿）。

　　③成套多卷本，遗失其中1册或数册，按全套价格予以赔偿，赔偿后不得索取其他卷册。

　　④具有特殊价值的文献：按目前国家文物市场估价赔偿。

　　⑤未标明价格的书刊资料，参考同类书刊资料的价格赔偿。

　　（3）若发现人为乱涂、乱画、折叠、撕扯等毁损现象，由我馆参考咨询人员根据情节轻重确定赔偿金额（不低于5元），对图书污损严重影响阅读者，按遗失文献的赔偿办法赔偿。读者未按规定赔偿，将列入失信名单。

　　2.长期滞还图书处理办法

　　自借阅之日起，超过6个月未归还文献，将列入失信名单。